Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
brightvorniq s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière et de stratégies d'investissement.
Responsable du traitement
brightvorniq, société située au 37 Avenue de Vizille, 38000 Grenoble, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@brightvorniq.com ou au +33174187143 pour toute question relative à cette politique.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services. Voici un aperçu détaillé de nos pratiques de collecte :
Type de données | Finalité | Base juridique |
---|---|---|
Informations d'identification | Création et gestion de compte | Contrat |
Données de navigation | Amélioration du service | Intérêt légitime |
Informations financières | Personnalisation des analyses | Consentement |
Données de communication | Support client | Intérêt légitime |
Collecte automatique
Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces informations nous permettent d'améliorer constamment l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.
3. Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et selon les finalités déclarées. Nous ne procédons à aucun traitement automatisé de prise de décision sans intervention humaine.
- Personnalisation des recommandations d'investissement basées sur votre profil
- Analyse de vos habitudes de navigation pour améliorer nos outils
- Envoi de communications relatives à nos services avec votre consentement
- Vérification de votre identité pour des raisons de sécurité
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et protection de la sécurité
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non consenties ni ne les vendons à des tiers.
4. Partage et Transfert de Données
brightvorniq ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques situés en Union Européenne pour l'hébergement, la maintenance et le support de notre plateforme. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent accéder à vos données que dans le cadre de leurs missions spécifiques.
Obligations légales
En cas de demande d'autorités compétentes françaises ou européennes, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données dans le respect strict de la réglementation en vigueur. Nous vous informerons de telles demandes sauf si la loi nous l'interdit.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers s'effectue uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne, avec des garanties appropriées.
5. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Supprimez vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreignez le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements basés sur l'intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement : Annulez votre consentement à tout moment
Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@brightvorniq.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous informerons de la suite donnée.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Mesures techniques
Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, sauvegarde automatique sécurisée, contrôle d'accès strict avec authentification multi-facteurs, surveillance continue des systèmes et détection automatique d'intrusions.
Mesures organisationnelles
Formation régulière du personnel sur la protection des données, politique d'accès aux données basée sur le principe du moindre privilège, procédures d'incident documentées et testées, audit annuel de sécurité par des experts indépendants.
7. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à notre politique de rétention des données :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle
- Données de compte fermé : 3 ans après la fermeture pour obligations légales
- Données de navigation : 13 mois maximum conformément à la CNIL
- Données de communication : 2 ans après le dernier contact
- Données financières : 5 ans pour conformité réglementaire
Suppression automatique
Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données arrivées à expiration. Vous recevrez une notification 30 jours avant la suppression définitive de vos données de compte inactif, vous permettant de réactiver votre compte si souhaité.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels pour le fonctionnement du site (session, sécurité), cookies de performance pour l'analyse anonyme du trafic, cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences avec votre consentement explicite.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact pour Questions de Confidentialité
brightvorniq
37 Avenue de Vizille, 38000 Grenoble, France
Email : info@brightvorniq.com
Téléphone : +33174187143
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.